Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es sunny-glacier, con domicilio en Calle de Alcalá 147, 28009 Madrid, España.

Correo de contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Preferencias de viaje y servicios seleccionados
• Información proporcionada voluntariamente en consultas

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas sobre servicios de viaje
• Preparar propuestas personalizadas de itinerarios
• Gestionar reservas y confirmaciones
• Enviar información relevante sobre servicios contratados
• Cumplir con obligaciones legales y administrativas

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• El consentimiento explícito que nos proporcionas al enviar formularios
• La ejecución de un contrato de servicios turísticos
• Obligaciones legales aplicables al sector turístico

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

Si no contratas servicios, eliminaremos tus datos después de dos años desde el último contacto.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios turísticos necesarios para ejecutar tu viaje
• Entidades bancarias para gestionar pagos
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de tus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

10. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).